1. س: الميكروفون ليس له صوت ، ماذا علي أن أفعل ؟

1. أولاً وقبل كل شيء ، يتم توصيل الميكروفون بشكل منفصل ويجب توصيله بشكل صحيح بالكمبيوتر

2. قم بتوصيل الكمبيوتر بالكمبيوتر باستخدام قابس 3.5 قياسي مع ميكروفون.

3. بعد الاتصال بجهاز الكمبيوتر ، حدد وضع سماعة الرأس ، يجب ترقية نظام الكمبيوتر إلى Win10 أو أعلى للعمل بشكل صحيح.

4. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، يرجى التحقق مرة أخرى مما إذا كان سلك الميكروفون متصلاً بشكل صحيح.

يرجى الاتصال بنا إذا كان لديك أي أسئلة ، وسوف نقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

2. س: ما هو رقم طراز سماعة الرأس ؟ هل تناسب X Box و PS4 والتبديل ؟

أ: نموذج 3.5 ، مناسب لجميع الأجهزة المتصلة 3.5. وهي مناسبة لـ PS4/PS VISTA/XBox One/nendo Switch/PC/Laptop/Windows/Mac OS/Smartphone/Tablet/Android OS/IOS/WP/. طراز USB مناسب فقط لنماذج اتصال USB ، مثل أجهزة الكمبيوتر.

3. س: هل منفذ USB يستخدم للصوت ؟

أ: قابس USB طراز 3.5 ، هو لإضاءة RGB فقط. يتم استخدام قابس USB طراز 7.1 المحيطي فقط للصوت.

4. س: هل سماعة الرأس مريحة للارتداء ؟ هل هو مناسب للعب الألعاب لفترة طويلة ؟

أ: جميع منتجات ONIKUMA مريحة. رباط الرأس مدعم وخفيف الوزن ، وهو مناسب للعب الألعاب والاستماع إلى الموسيقى لفترة طويلة.

5. س لم يتلق المنتج ؟ لا يمكنك رؤية المعلومات اللوجستية ؟

أ: عزيزي العميل ، إذا كان هناك خطأ في تسليم المنتج ، والخدمات اللوجستية لم يتم تسليمها وغيرها من القضايا ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء الرسمية لدينا ، وسوف تساعدك على حل المشكلة في المرة الأولى.

نستخدم الخدمات اللوجستية الرسمية لسرعة الطريق ، سيتم إرسال البضائع تلقائيًا من المستودع بعد دفعك. المنتجات هي العلامة التجارية الرسمية أصيلة ، واختيار السلع المفضلة. تغليف منتجاتنا واستخدام الحماية المزدوجة ، مجهزة بغشاء واقي لحماية سماعة الرأس ، بسبب الخدمات اللوجستية لمسافات طويلة في الخارج ، هناك أي مشاكل لوجستية ، مرحبا بكم في الاتصال بخدمة العملاء الرسمية لدينا في أي وقت ، وسوف نبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في حل مشاكلك!