تطورت النشاطات التجارية بشكل ملحوظ في مملكتنا العربية السعودية ولله الحمد، وهذا راجع إلى التطور التكنولوجي والرقمنة الذين شهدهما العالم في الآونة الأخيرة. ومما لا شك فيه أن استدامة هذه النشاطات التجارية تتطلب وجود بنية لوجيستية تضمن نجاحها وسيرها نحو التقدم والازدهار، وهنا يتجلى دور خدمة الشحن والتوصيل في كونها عضوا حيويا في أي نشاط كيفما كان.

ويأتي متجرنا صفقة كوسيط بين العملاء والبائعين وشركات الشحن وشركات التوريد لضمان نجاح التعاملات التجارية وإرضاء جميع الأطراف. وفيما يلي سنعرض عليكم أشهر شركات الشحن والتوصيل في السعودية. فتابعوا معنا!

ما هي خدمة الشحن والتوصيل؟

خدمة الشحن والتوصيل هي خدمة تقوم على توصيل السلع والمشتريات من عند البائعين إلى المشترين تحت ظروف جيدة ومع ضمان وصول المنتج سالما إلى صاحبه. وتعتبر هذه الخدمة دعامة أساسية في اقتصاد العالم أجمع، بحيث أن التجارة بين مختلف البلدان لا تتم إلا بخدمة الشحن والتوصيل، وقد صارت قطاعا أساسيا في مختلف بلدان العالم.

ما هي أنواع الشحن والتوصيل المتعارف عليها؟

يوجد نوعان أساسيان من أنواع الشحن والتوصيل وهما:

الشحن الداخلي

الشحن والتوصيل الداخلي هو ما كان داخل البلاد وبين المدن وجميع مناطقها، حيث يعطى الزبون العنوان لشركة الشحن وتقوم بإيصال السلعة إلى أي منطقة بالبلاد، هذا هو الشحن الداخلي. ولن تضطر إلى التعامل مع الجمارك ولا مع أي سلطة أخرى حيث أن الشحن داخلي فحسب.

الشحن الخارجي

الشحن الخارجي يكون خارج البلاد، حيث من الممكن أن تتلقى شركات الشحن طلبات لإيصال البضائع من بلد لآخر. وهنا يلزم شركة الشحن أن تكون ملمة بقوانين الجمارك وغير ذلك حتى يكون الشحن الخارجي سلسا وبدون أية مشاكل.

اقرأ أيضا : في ظل الظروف الاقتصادية الحالية، تجد التجارة الإلكترونية تزايداً في الطلب والاستخدام.

ما هي مميزات الشحن والتوصيل؟

تتميز خدمة الشحن والتوصيل بالعديد من الخصائص والمميزات التي تجعلها دعامة لا غنى عنها في المشاريع التجارية وعالم الأعمال. والمميزات كالتالي:

السرعة في تسليم البضائع

تتيح لك خدمة الشحن والتوصيل إيصال البضائع الخاصة بك بسرعة سواء كنت بائعا أو مشتريا، وهذا سيوفر لك الوقت والجهد لأجل استثمارهما في أشياء أخرى. وهناك العديد من العوامل التي تؤثر على سرعة التسليم مثل المسافة ونوع وسيلة النقل وغيرها.

بناء علاقات ثقة

الشحن والتوصيل خدمة كغيرها من الخدمات، تبنى فيها العلاقات وتنبني فيها الثقة بين أطراف المعاملات، ويمكن بناء العديد من العلاقات في مجال الشحن والتوصيل وجعلها مستدامة في سبيل تطوير الأعمال والمشاريع.

توفير الحماية للبضائع

سواء كان التوصيل والشحن للمسافات القريبة أو البعيدة، فإن الحماية دائما تبقى أولوية كبيرة أثناء عملية التوصيل. ولا يمكن بأي شكل من الأشكال أن تكون عملية الشحن ناجحة دون ضمان حماية البضائع من التلف أو الانكسار أو الضياع.

اكتساب رضا العملاء

نجاح توصيل وشحن البضاعة يعني أن العملاء سيقدرونك وسيشعرون بالرضا تجاه عملك، وهذا يعني أيضا استدامة العلاقات وخلق فرص جديدة لتعاملات مستقبلية أخرى، وكل هذا يتحقق بعملية نقل ناجحة للبضائع.

ما أهمية الشحن والتوصيل في تنمية الاقتصاد؟

يلعب الشحن والتوصيل دورا كبيرا في تنمية اقتصاد الدول، حيث أنه داخليا يساهم في تدوير عجلة التجارة والرفع من حجم التداولات والمعاملات بين المواطنين. وخارجيا يساهم في تنمية العلاقات التجارية واستدامتها بما يعزز الاقتصاد ويساهم في زيادته.

اقرأ أيضا : أفضل متاجر التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية | أفضل المتاجر عبر الإنترنت

كيف يتم حساب أسعار الشحن بشكل عام؟

إن أسعار الشحن تختلف من شركة إلى أخرى، كل شركة تضع معايير تخدمها وترى فيها الأفضل لها ولعملائها. لكن عموما، هذه أهم معايير تحديد سعر الشحن التي تشترك فيها أغلب شركات الشحن:

وزن البضاعة المشحونة

أول معيار هو وزن الحمولة، فالوزن يؤثر على وقت التسليم وعلى الوقود وغيرها من ظروف التسليم. فتسليم بضاعة بوزن 10 كيلوغرامات ليس هو تسليم بضاعة يفوق وزنها 1 طن، لهذا فإن الوزن من أهم العوامل التي تؤثر على حساب أسعار الشحن لدى كل الشركات.

حجم البضاعة المشحونة

حجم البضاعة بدوره يؤثر على التسليم من ناحية الاحتواء، فاحتواء منتج صغير لن يتطلب أي تجهيزات خاصة وسيتم نقله بأسهل طريقة، بينما المنتجات الكبيرة تحتاج تجهيزا خاصا يضمن وصولها بسلام وهذا يتطلب إعادة ترتيب تجهيزات الشحن والتسليم. لذا فإن الحجم أيضا يحسب له حساب في تحديد سعر الشحن والتوصيل لدى الشركات.

المسافة بين نقطة بداية ونهاية تسليم الشحنة

إذا قال لك شخص أن تمشي لمسافة 100 متر ليس كمن يقول لك أن تمشي مسافة 100 كيلومتر! نفس الشيء في الشحن والتوصيل، حيث أن المسافة تؤثر على وقت التسليم والوقود لذا فإنها تؤخذ بعين الاعتبار أثناء تحديد سعر الشحن والتوصيل.

المدة الزمنية المحددة للتسليم

تضع أغلب شركات الشحن خيارات شحن متعددة للزبناء، فتجد مثلا شركة تقول في الخيار العادي أن تسليم هذه البضاعة خلال 7 أيام يكون بهذا الثمن، وفي خيارات أخرى أفضل تقول أن تسليم نفس البضاعة خلال 3 أيام بضعف الثمن. وهذا يجعل المسافة تحكم على أسعار الشحن والتوصيل عند جميع شركات الشحن. وأثناء عملية اختيار أفضل شركة شحن فإن العميل دائما ما يميل إلى الأسرع بطبيعة الحال.

نوع وسيلة النقل

لدى كل وسيلة نقل مميزاتها وخصائصها الفريدة التي تجعلها ملائمة لعملية شحن محددة، وفي نفس الوقت فكلما كانت المميزات أكبر كلما ارتفع الثمن. فتوصيل البضاعة على شاحنة صغيرة ليس هو توصيلها على طائرة حيث تضمن الجودة وتزيد سرعة التوصيل، لهذا فإن نوع وسيلة النقل يؤثر أيضا على تحديد ثمن الشحن والتوصيل.

ما هي معايير اختيار أفضل شركة شحن وتوصيل في السعودية؟

هناك العديد من المعايير التي ينبغي أن تأخذها بعين الاعتبار أثناء اختيارك لشركة شحن، وهي كالتالي:

السعر المناسب

تجدر الإشارة إلى أن السعر كلما ارتفع كانت الخدمة أفضل، لكن أحيانا يتحتم علينا مراقبة الأسعار ومقارنتها مع غيرها ثم بعد ذلك اختيار الأفضل منها والموافق لجودة التوصيل، فالشركات ذات الخبرة تضع في الحسبان أن السعر المناسب والرمزي أفضل طريقة لاحتلال السوق وجلب العملاء المحتملين.

الجودة والعناية

إن ما يميز بين شركات الشحن والتوصيل هو جودة التسليم والعناية بالبضائع، فإن حسن تغليف البضاعة والحرص على تسليمها بأفضل حال هو من شيم شركات الشحن الاحترافية. لذلك فإنه يجب أخذ الجودة والعناية بعين الاعتبار أثناء اختيار شركة الشحن المناسبة لك.

المدة الزمنية

اعتمد أثناء اختيارك أيضا على قصر مدة التسليم وسرعتها، فكلما كان وقت التسليم أسرع كان هذا أفضل لك. وإن أغلب الشركات تعلم أن سرعة التسليم أحد العوامل الرئيسية لرضا العميل، لذلك فالمنافسة شديدة على هذه الميزة ولن تجد صعوبة في تحديد الشركة المناسبة استنادا على ذلك.

توفير الحماية

من المعايير الأساسية كذلك لاختيار شركة الشحن والتوصيل الأفضل توفير الحماية للبضاعة المشحونة، فلا يمكن لأي عميل أن يأتمن بضاعته لشركة لا تضمن له حماية الشحنة. لذا تأكد من أن الشركة التي اخترتها توفر الحماية الكافية لتسليم بضاعتك بأفضل الظروف.

اقرأ أيضا : إدارة مخزون التجارة الإلكترونية والتحكم في الطلبات: دليل شامل

أشهر شركات الشحن والتوصيل في السعودية

والآن سنعرض لك قائمة تتضمن أشهر شركات الشحن والتوصيل في السعودية وهي كالآتي:

شركة Zajil

نبدأ بأول شركة وهي شركة Zajil، وهي شركة سعودية برية رائدة ومشهورة تقوم بالتوصيل الداخلي للبضائع في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. ويقع مقرها الرئيسي في مدينة الرياض، كما أنها تحتوي على 28 فرعا كلها موزعة على المملكة. وتوفر الشركة لعملائها خدمة الشحن السريع والدفع عند الاستلام، وتمتاز الشركة بكونها توفر للبضائع الغدائية مبردا أثناء الشحن مما يحفظ الشحنة من التلف ويجعلها تصل بأحسن ظروف ممكنة.

وقد حددت شركة زاجل أسعار الشحن لديها في 10 إلى 15 ريال للشحن الغير مستعجل للبضائع، بينما حددت سعرا يصل إلى 35 ريال للبضائع المستعجلة.

شركة Retex

بالنسبة إلى شركة Retex فهي أيضا شركة سعودية تدعم الشحن الداخلي والخارجي سواء برا وجوا، ويقع مقرها الرئيسي في مدينة الرياض وتتميز بالشحن السريع للبضائع. كما أنها تتميز بجودة تسليم البضائع وتوفير الحماية لها والحرص على تغليفها وإيصالها دون تلف، وتعمل على شحن البضائع داخل جميع مناطق المملكة العربية السعودية وخارجها. كما أن لديها سمعة جيدة الشيء الذي يجعلها رائدة من رواد الشحن والتوصيل في السعودية.

فيما يخص السعر، فيمكنك التوجه إلى أقرب فرع للشركة والاستفسار عن أسعار الشحن والتوصيل حسب معاييرك.

شركة شحن DHL

تعتبر شركة DHL من أشهر الشركات الرائدة في السعودية في خدمات الشحن والتوصيل الداخلية والخارجية، حيث تمتلك 104 فرعا تغطي معظم مناطق المملكة السعودية. وتوفر الشحن البري والجوي لعملائها وتستطيع توصيل الشحنات الدولية الكبيرة، كما تتيح لعملائها الاستفادة من خدمة الشحن السريع خلال يوم واحد للشحنات الصغيرة، كما أنها تعفي عملائها من الجمارك. كما تتميز بميزة الدفع عند الاستلام وإمكانية تتبع الشحنة، ناهيك عن خدمة العملاء المميزة وتوفير الحماية للشحنات.

توفر شركة DHL حاسبة أسعار تمكنك من حساب سعر الشحن والتوصيل، وهذا من خلال تحديد وزن البضاعة ومسافة الشحن والمدة الزمنية المحددة إلى غير ذلك. ويمكنك الولوج إلى الحاسبة من هنا.

شركة Fedex

شركة Fedex هي شركة أمريكية تقدم خدماتها في ما يقارب 200 دولة، وهي منتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. وتتميز بالعديد من الخصائص مثل الدفع عند الاستلام والشحن السريع والتغليف إلى غير ذلك، كما توفر عروضا على الأسعار لعملائها وتعفيهم من القلق على الرسوم الجمركية.

تتيح شركة Fedex لعملائها حساب أسعارهم بأنفسهم عن طريق توفير حاسبة أسعار تحسب السعر بشكل دقيق استنادا إلى مجموعة من المعايير مثل الوزن والمدة والمسافة إلى غير ذلك، ويمكنك الولوج إلى الحاسبة من هنا.

شركة Aramex

من بين أشهر شركات الشحن والتوصيل في السعودية أيضا شركة Aramex، وهي شركة مشهورة في السعودية والشرق الأوسط بشكل عام. وتوفر الشحن الداخلي والخارجي برا و جوا و بحرا لعملائها مما يجعلها أحد الشركات الرائدة دوليا في الشحن والتوصيل. وتمتلك 484 فرعا داخل السعودية منتشرين في جميع أرجاء المملكة مما يجعلها خيارا متوفرا بكثرة، كما أنها تحظى بثقة العديد من الزبناء والشركات مما يجعلها خيارا آمنا.

تبدأ أسعار الشحن في شركة Aramex من 60 ريال، وتوفر الشركة حاسبة أسعار تمكنك من تحديد سعر الشحن والتوصيل بشكل دقيق انطلاقا من تحديد الوزن والمسافة والمدة حسب طلبك. ورابط الحاسبة من هنا.

شركة Alma Express

تعد شركة Alma Express من شركات الشحن العصرية في السعودية التي تقدم خدماتها بشكل عصري، حيث توفر العديد من المميزات والخصائص مثل امتلاك العديد من الفروع داخل المملكة وإمكانية الشحن داخل وخارج البلاد. إضافة إلى دعم الشحن السريع والتوصيل إلى باب المنزل، ولا ننسى دعم خدمة التوصيل للمتاجر الإلكترونية أيضا والإعفاء من الرسوم الجمركية في حالة الشحن الخارجي.

تتراوح أسعار الشحن لدى شركة Alma Express بين 25 إلى 30 ريال للكيلوغرام الواحد، ويمكنك التواصل مع الشركة والاستفسار عن السعر حسب المعايير الذي تود طلبها.

شركة UPS

تعتبر أيضا شركة UPS من الشركات الرائدة في الشحن الداخلي والخارجث للبضائع في السعودية جوا وبرا، وتمتلك هذه الشركة قاعدة عملاء تبلغ حوالي 6 ملايين عميل وتنتشر في أكثر من 200 دولة. وتتميز بالعديد من الخصائص مثل الشحن السريع وإمكانية تتبع الشحنة والشحن للمتاجر الإلكترونية، ولا ننسى خدمة العملاء الممتازة وإمكانية تخزين السلع وتغليفها أيضا حسب طلب العميل.

بالنسبة إلى سعر الشحن لدى UPS، فإن الموقع الرسمي يوفر حاسبة أسعار تمكنك من حساب السعر حسب ما تحدده فيها فيما يتعلق بالوزن والحجم والمدة الزمنية. يمكنك الولوج إلى الحاسبة من هنا!

شركة Al Zafer Wings

تعد شركة Al Zafer Wings مشهورة في السعودية حيث تعود بدايتها إلى 2005 وهو تاريخ تأسيسها، واستمرت في التطور إلى أن صارت أحد أبرز الشركات الرائدة في الشحن والتوصيل في السعودية. ويقع مقر شركة الظافر في جدة، ولديها فروع في مختلف أنحاء السعودية وفي أنحاء العالم كذلك. وهي تدعم الشحن والتوصيل في البر والبحر والجو، وتتميز بالعديد من المميزات مثل الإعفاء من الرسوم الجمركية للشحنات الخارجية وخدمة التخزين والتغليف وتتبع الشحنات وغيرها.

لأجل حساب سعر الشحن لدى الشركة فعليك إرسال طلب شحن مع وضع كافة المعلومات المتعلقة ببضاعتك من الوزن و الحجم والمدة الزمنية المطلوبة، وستعلمك الشركة فيما بعد بالسعر المكلوب وبكافة التفاصيل الأخرى عن الشحنة. أو يمكنك حساب أسعارك عن طريق حاسبة الأسعار الخاصة بالموقع من هنا .

شركة SMSA

وننتقل إلى شركة أخرى من أشهر شركات الشحن والتوصيل في السعودية وهي شركة SMSA، وتعتبر هذه الشركة مشهورة للغاية حيث تنتشر في أكثر من 325 منطقة مختلفة من المملكة العربية السعودية. وتوفر لعملائها الشحن الداخلي والخارجي، كما توفر لهم بعض المميزات الرائعة مثل خدمة الشحن السريع في يوم واحد وخدمة تتبع الشحن ومراقبة التقدم فيها والدفع عند الاستلام والإعفاء من الرسوم الجمركية.

تتوفر الشركة على أداة حاسبة للأسعار في موقعها الرسمي تمكنك من حساب سعر الشحن والتوصيل لديها حسب معايير عدة مثل الوزن والحجم والمدة المطلوبة إلى غير ذلك. وستجدها في الصفحة الرسمية للموقع!

شركة Naqel Express

وننتقل للحديث عن شركة أخرى وهي شركة Naqel Express، وهي شركة تأسست عام 1993 وقد كان اسمها الأول هو Hala Express، لكن بعد استحواذ البنك السعودي عليها عام 2005 صار اسمها Naqel Express. وهي شركة توفر الشحن الداخلي والخارجي للبضائع والسلع، وتنتشر في أكثر من 300 منطقة مختلفة في المملكة وتتواجد في أكثر من 16 دولة في العالم.

لا تتوفر الشركة على أداة حساب السعر، لذلك كل ما عليك فعله هو إرسال طلب للشركة وكتابة معلومات الشحنة أو الذهاب لأقرب فرع للشركة والاستفسار عن الأسعار.

شركة AyMakan

وتعتبر شركة AyMakan أيضا بدورها شركة شحن وتوصيل مشهورة بالسعودية، وتوفر الشحن الداخلي للعملاء في جميع أنحاء المملكة سواء الحضرية أو النائية. ولديها الكثير من المميزات الفريدة مثل خدمة الدفع عند الاستلام وخدمة الشحن السريع وتتبع الشحنات والتوصيل لباب المنزل. وتوفر الشركة عبر موقعها حاسبة أسعار تمكنك من حساب السعر حسب الوزن والحجم والمدة والمسافة واعتبارات أخرى.

شركات شحن وتوصيل أخرى في السعودية

قد ذكرنا لك في الفقرة السابقة أشهر شركات الشحن التوصيل في السعودية، ولا زالت هناك العديد من الشركات الأخرى التي نذكر على سبيل المثال لا الحصر:

• شركة Moments
• شركة Thabit
• شركة Majex Express
• شركة Oun Express
• شركة IEL
• شركة Gadi Express
• شركة Badr Cargo Shipping
• شركة Lead Express
• شركة Alkoonshipping
• شركة ABC Cargo

نصائح أثناء التعامل مع شركات الشحن والتوصيل

هناك العديد من النقاط الأساسية التي يجب أخذها بعين الاعتبار أثناء التعامل مع شركة شحن وتوصيل. وهي كالآتي:

قراءة سياسة الشركة

كل شركة تنفرد بسياسة الشحن والتوصيل خاصتها، وتضع من القوانين والشروط ما يوفق بين مصالحها ومصالح عملائها. لكن قد تكون هناك شروط لا تناسب بعض الزبناء، لذا يتوجب عليك قراءة السياسة والشروط الخاصين بالشركة قبل التعامل معها للتأكد من مراعاة مصالحك.

التأكد من مصداقية الشركة

سمعة الشركة هي من أولى أولوياتها دائما، لذلك فإن الشركة المشهورة دائما تكون موثوقة في التعامل مع الزبناء. لذلك اختر الشركات الموثوقة للتعامل معها حتى تتجنب كل أشكال النصب والاحتيال في تعاملاتك المستقبلية.

جودة تجربة المستخدم

يركز العميل دائما في أي تعامل تجاري على أن يحظى بأفضل تجربة مستخدم ممكنة، وهذا ما يجب عليك أن تراعيه أثناء تعاملك مع شركة شحن وتوصيل. اطلع على التقييمات السابقة للشركة واطلع على آراء الناس وتجاربهم معها من أجل ضمان حصولك على أفضل تجربة مستخدم ممكنة.

التوافق مع متطلباتك

يحرص العميل دائما على تحقيق أهدافه وأولوياته، لذلك يجب اختيار شركة الشحن والتوصيل بناء على هذا المعيار وبناء على درجة قدرة هذه الشركة على تلبية طلباتك بأفضل شكل ممكن. ففي أي شركة احترافية في العالم فرضا العميل هو أولى الأولويات، لذلك احرص على التأكد من قدرة الشركة على تحقيق أهدافك ومطالبك.

ما الذي يضمنه متجر صفقة لزبنائه في التوصيل؟

يعقد متجر صفقة شراكة مبنية على الثقة والشفافية مع شركات الشحن والتوصيل، حيث أولويتنا إرضاء العملاء لدينا وبالتالي فإن متجر صفقة لا يعقد شراكات إلا مع شركات الشحن الاحترافية والموثوقة. سواء كنت عميلا أو بائعا في المتجر، فإن متجر صفقة يضمن لك خدمة الشحن والتوصيل عبر شركائه في هذا المجال، وهذا سيوفر عليك الوقت والجهد الذي يكون عادة في بداية أي علاقة تجارية جديدة.

باعتبارك مشتريا من المتجر، فقد قام متجر بانتقاء أفضل الشركات الاحترافية الموثوقة التي تضع رضا العميل أولوية لديها، وهذا حتى يساهم متجرنا في تعزيز مشروعك بكل الطرق الممكنة. أما باعتبارك بائعا، فجميع الشركات التي لدينا شراكة معها مستعدة لشحن البضاعة إلى عملائك بأسرع وقت ممكن بما يعزز سمعتك ويرفع من ثقة العملاء بك.

وفي الختام، صرت الآن جاهزا للاختيار من بين أشهر شركات الشحن والتوصيل في السعودية، وصارت لديك كل المقومات لاتخاذ قرارات حاسمة تساهم في تطوير مشاريعك. ويعتبر متجر صفقة فرصة لبداية جيدة في التعرف على شركات شحن وتوصيل جديدة وبناء علاقات تجارية مستدامة تعزز من فرص نجاح أعمالك. كما نتمنى أن يكون هذا المقال مفيدا لكم، وندعوكم للاشتراك في قائمتنا البريدية للتوصل بكل جديد من موقعنا.